تعمل تركيا على تحديث لائحة حقوق المستهلك في هذه الحالة، يمكن إنهاء عقد الإنترنت بدون عقوبة.

مع اللائحة الجديدة ، سيتمكن المواطنون من بدء الاتصالات الإلكترونية والاشتراكات عبر الإنترنت عبر بوابة الحكومة الإلكترونية. من خلال التوقيع الإلكتروني أو بطاقة الهوية أو المعلومات المصرفية عبر الإنترنت.

بالإضافة إلى ذلك ، سيتمكن المواطنون من إجراء معاملات الاشتراك من خلال المصادقة مع المكالمات الرقمية. في الوقت الفعلي.

كما سيمنع دمج المعاملات التي تتطلب موافقة المشترك بموجب موافقة واحدة. وسيتم التأكد من الحصول على الموافقات بشكل منفصل. بهذه الطريقة ، و سيتم منع الاشتراكات غير المرغوب فيها.

كما سيمنع نسخ المستندات في المعاملات التي تتم باستخدام بطاقة الهوية ذات الرقاقة أو جواز السفر. وبالتالي ، سيتم منع الانتهاكات التي تتم باستخدام بطاقات هوية الأشخاص الآخرين.

مع توقيع اتفاقية الاشتراك ، سيتم تقديم نموذج تعهد / عقد سهل ومفهوم إلى المستهلك. وستقتصر فترة الالتزام على 24 شهرًا كحد أقصى ، وسيتم إبلاغ المستهلكين بانتهاء مدة الالتزام.

سيتم إبلاغ المشتركين بشفافية حول المعاملات التي تنتهك الالتزام. وإذا تعذر الوصول إلى سرعة الإنترنت المعلنة من قبل المشترك ، فيمكن إنهاء العقد دون دفع أي غرامة.

سيتمكن المواطنون أيضًا من مقارنة عروض الاشتراك للمشغلين عبر الحكومة الإلكترونية.

لا يمكن الترويج للحزم والحملات والتعريفات بنفس الاسم. بمعنى آخر ، سيتم تقديم كل حزمة باسم واحد ، وسيتم تجنب الالتباس المحتمل وسيتم تضمين جميع التعريفات. الحالية أو المحذوفة أو السابقة على مواقع الويب الخاصة بالمشغلين.

وسيتم إرسال معلومات الفاتورة ورابط الفاتورة عبر الرسائل القصيرة إلى المشتركين الذين لا يفضلون إرسال الفواتير. سيتمكن المشتركون من الوصول إلى تفاصيل الفواتير والاستخدام للعام الماضي.

اقرأ أيضاً: الجنسية التركية .. تغييرات جديدة في الحصول عليها بالطرق الاستثنائية