أيُّهما أفضل من الناحية النفسية والمالية: الدفع نقدًا أم باستخدام البطاقات؟

الدفع نقدًا أم باستخدام البطاقات: أيهما أفضل من الناحية النفسية والمالية؟ في عصرنا الحديث، حيث يشهد العالم تحولات كبيرة في أنماط الحياة واستخدام التكنولوجيا. تزايدت الخيارات المتاحة لنا فيما يخص كيفية الدفع. أصبح الدفع الرقمي وسيلة شائعة ومرغوبة للكثير من الناس حول العالم، مما يثير تساؤلات عديدة حول تأثير كل من الدفع النقدي والدفع الرقمي على سلوكنا المالي والنفسي. توصلت دراسة حديثة أجرتها جامعة سري البريطانية إلى أن التعامل بالنقد لا يؤثر فقط على مقدار الإنفاق، بل يعزز أيضًا شعورًا عميقًا بالملكية النفسية. وهذا الشعور، بحسب الدراسة، يصعب على المدفوعات الرقمية محاكاته. سنناقش في هذا المقال نتائج هذه الدراسة العميقة وأثرها على سلوكنا المالي، بالإضافة إلى مقارنة بين الدفع نقدًا والبطاقات الرقمية من الناحية النفسية.

النقد والوعي المالي

تعد الدراسة التي أُجريت في جامعة سري البريطانية واحدة من الدراسات الحديثة التي تسلط الضوء على تأثير الدفع النقدي على الوعي المالي وسلوك الإنفاق. وفقًا للدراسة، لا يقتصر تأثير الدفع النقدي على مقدار المال المنفق فقط، بل يتعداه ليشمل شعورًا نفسيًا عميقًا. يُعزز الدفع النقدي، حسب الدراسة، ارتباطًا عاطفيًّا قويًّا بين الفرد والأموال التي ينفقها. من خلال لمس النقود وعدّها، يواجه الشخص المال بطريقة ملموسة، مما يعزز وعيه بحجم المال الذي ينفقه.

في المقابل، فإن المدفوعات الرقمية، مثل استخدام البطاقات الائتمانية أو الدفع عبر التطبيقات، تُسهم في تحويل المال إلى مجرد أرقام على الشاشة. هذا يجعل المال يبدو غير مرئي بالنسبة للمستهلك، مما يساهم في تصرفات غير مدروسة قد تؤدي إلى إنفاق مفرط. وبذلك، يمكن القول إن الدفع النقدي يعزز الشعور بالمسؤولية المالية والوعي بالأموال بشكل أكثر فعالية من الوسائل الرقمية.

النقد: ليس فقط وسيلة للدفع

أوضحت الدراسة أن النقد ليس مجرد وسيلة دفع، بل هو بمثابة مخزن للقيمة ينقل إحساسًا بالملكية النفسية. يشير الباحثون إلى أن التفاعل الحسي مع النقود المادية يؤدي إلى زيادة الوعي بالإنفاق، مما يقلل من احتمالية شراء سلع غير ضرورية أو القيام بإنفاق متهور. هذه العلاقة الفسيولوجية مع النقود تجعل الشخص أكثر وعيًا بما ينفقه.

تعتبر اللمسة المباشرة للنقد – من خلال حمله وعدّه – بمثابة تذكير مستمر بقيمته. وتساعد هذه العملية في ترسيخ فكرة “الملكية” لدى الشخص، مما يخلق شعورًا بالمسؤولية تجاه الأموال التي يمتلكها. من هنا، يصبح الشخص أكثر حذرًا فيما يتعلق بكيفية صرف أمواله.

الدفع الرقمي: راحة ولكن على حساب الوعي

على الرغم من أن الدفع الرقمي يعزز راحة المستخدم وسرعة إجراء المعاملات، إلا أنه يفتقر إلى هذه العلاقة الملموسة مع المال. فعندما يقوم الشخص باستخدام البطاقة الائتمانية أو هواتفه المحمولة للدفع، يشعر وكأن الأموال لا تذهب مباشرة من جيبه. هذا يخلق شعورًا بأن المال ليس حقيقيًا أو ملموسًا، مما يسهم في انخفاض وعيه بما ينفقه.

وفقًا للدراسة، يمكن أن يُعتبر استخدام الدفع الرقمي بمثابة “سلاح ذو حدين”. فمن ناحية، يُسهل الدفع الرقمي المعاملات ويجعلها أسرع وأكثر راحة. لكنه من ناحية أخرى، يقلل من الارتباط العاطفي الذي نشعر به عندما ندفع نقدًا. لذلك، قد يكون من الأسهل إغفال القيم المالية الأساسية، مثل التوفير أو التفكير المسبق في مدى حاجة الشخص للشراء.

تأثير الدفع النقدي على السلوك المالي

بحسب البحث الذي أجرته جامعة سري، يُظهر الأشخاص الذين يدفعون نقدًا وعيًا أكبر بما ينفقونه مقارنة بأولئك الذين يستخدمون المدفوعات الرقمية. يشير الخبراء إلى أن أحد الأسباب التي تفسر هذا التأثير هو أن الدفع النقدي يتطلب التفاعل الحسي المباشر مع المال. على سبيل المثال، عندما يكون الشخص في حاجة إلى دفع مبلغ معين نقدًا، فإنه يرى النقود وهي تُنفق بشكل فعلي. هذا التفاعل الحسي يجعل الأفراد أكثر حساسية لما ينفقونه، مما يؤدي إلى سلوكيات إنفاق أكثر حكمة.

في المقابل، عند استخدام المدفوعات الرقمية، قد لا يدرك الشخص على الفور حجم الأموال التي ينفقها. قد يُحجم عن النظر إلى الحسابات البنكية أو الميزانيات الشخصية، مما يؤدي إلى تصرفات مالية غير مدروسة. يظهر تأثير ذلك في زيادة الإنفاق العاطفي أو المتهور، مثل شراء سلع غير ضرورية فقط لتلبية رغبات آنية.

التجربة الثقافية: تأثير الدفع النقدي في الصين ونيوزيلندا

تم تنفيذ الدراسة في سياقين ثقافيين مختلفين؛ الصين في عام 2023 ونيوزيلندا في عام 2013. في الصين، حيث يتم إجراء 50% من المعاملات عبر التطبيقات الرقمية، وجد المشاركون في الدراسة أن استخدام الدفع الرقمي قلل من شعورهم بالملكية الشخصية للأموال. وأوضح أحد المشاركين أن المال الرقمي لا يشبه إنفاق أموالك الخاصة، مما يسلط الضوء على الفجوة النفسية بين المال الملموس والمال الافتراضي.

أما في نيوزيلندا، فقد أظهرت النتائج أن استخدام الدفع النقدي يعزز الشعور بالخسارة عند التخلي عن المال، مع استجابات عاطفية تشمل الحزن والذنب. هذا يوضح مدى التأثير النفسي للمال الملموس على الأفراد. فعندما يُدفع المال نقدًا، يكون من الأسهل أن يشعر الشخص بالتأثير العاطفي لتلك المعاملة، مما يجعله أكثر حرصًا في إنفاقه.

الملكية النفسية والنقد

تشير الدراسة إلى أن النقد يعزز الملكية النفسية التي تساعد في تنظيم الإنفاق. الملكية النفسية تتعلق بشعور الشخص بأنه يملك شيئًا ما، وهذا الشعور يكون قويًا بشكل خاص عند التعامل مع المال النقدي. يُظهر البحث أن الأشخاص الذين يستخدمون النقد يعززون هذا الشعور بشكل أكبر من أولئك الذين يعتمدون على المدفوعات الرقمية. وبذلك، يتصرفون بشكل أكثر حذرًا ويحافظون على مستوى أعلى من الوعي المالي.

مستقبل الدفع: التأثير النفسي في مجتمع غير نقدي

بينما يتحول العالم بشكل متزايد نحو مجتمع غير نقدي، تشير الدراسة إلى ضرورة فهم أعمق لتأثير خيارات الدفع على سلوكنا المالي والنفسي. يشير الدكتور جاشيم خان إلى أن الانتقال إلى مجتمع بلا نقود يتطلب منا أن نفهم كيف تؤثر الخيارات المختلفة على سلوكياتنا. فكلما استخدمنا وسائل دفع رقمية أكثر. زادت الحاجة إلى أن نكون أكثر وعيًا بالعواقب النفسية لهذه الخيارات.

يشدد الدكتور خان على أنه “من المهم أن نتعلم من الدروس التي علمتنا إياها النقود المادية. وأن ندرس كيف يمكننا تطبيق هذه الدروس في عصر التحول الرقمي”. وبناءً على هذه الرؤية. من الضروري أن نعيد التفكير في كيفية إدارة الأموال في ظل التقنيات الحديثة. فالفهم العميق لتأثير هذه الخيارات على سلوكنا المالي والنفسي قد يساعد في اتخاذ قرارات مالية أكثر حكمة.

نتائج الدراسة وتأثيرها على القرارات المالية

نتائج دراسة جامعة سري البريطانية تظهر أن النقد له تأثير نفسي عميق على الوعي بالإنفاق. هذا يساهم في تقليل الإسراف وتعزيز المسؤولية المالية. فبينما تزداد شيوعية المدفوعات الرقمية. تظل الحاجة إلى إدراك البُعد النفسي لهذا النوع من الدفع أمرًا بالغ الأهمية. إذا تمكن الأفراد من موازنة فوائد المدفوعات الرقمية مع التأثير النفسي الذي يولده الدفع النقدي. فسيتمكنون من اتخاذ قرارات مالية أكثر استدامة.

وفي الختام، تظهر الدراسة أن الدفع النقدي له تأثير قوي على الوعي بالمال وسلوك الإنفاق. في عالم سريع التحول نحو المدفوعات الرقمية. من المهم أن نفهم هذه التأثيرات النفسية لضمان اتخاذ قرارات مالية مدروسة تعزز من مسؤوليتنا المالية في المستقبل.

اقرأ كذلك :السكر الخفي في طعامك: ما هي علامات الإفراط في تناوله؟